ショップ名＠FLOWER
販売事業者名FlowerLabel inc.
代表者名島 あおい
担当者名永井 紗耶子
所在地〒155-0033 東京都世田谷区代田６丁目６−１
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商品の引渡し時期宅配便：ご注文日から4日目以降ご指定日にお届けします。
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即日配達：当日～3日目
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※express_dのご指定は「商品名：即日発送」が対象商品です。対象外商品は指定日なしとさせて頂きます。対象外商品は希望日でご指定ください。
商品以外の費用送料が別途、追加されます。
送料はGUIDEをご覧ください。
返品・キャンセルについての特約事項・生花という商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換はお受けできません。ただし、配送中の破損や商品不良があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。返品・交換に対応いたします。
・交換・返金の手続き方法：
- 商品到着後3日以内に、商品画像を添付の上、自動返信メール・配送完了メールよりご連絡ください。
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特別条件・生花の特性に関する条件
生花は生鮮品のため、季節・気候・仕入れ状況により、花の種類・色・サイズが写真と異なります。
・キャンセル・変更の制限
ご注文確定後のキャンセル・内容変更は配達希望日お4日前までにお知らせください。早めのご連絡をお願いします。
・配送日時の保証について
天候・交通事情・配送業者の都合により、指定日時に配達できない場合がございます。
・受取人不在の場合
不在により持ち戻りとなった場合、生花の品質は保証する事ができません。